Les débuts d’un manager constituent une période de grande incertitude. Le cadre expérimente de nouveaux rôles, mais aussi de nouvelles identités et relations. Si ses débuts se soldent par un échec, et cela n’est pas rare, le coût est très élevé pour l’organisation comme pour la personne concernée. Même en cas de succès, cette situation correspond à un moment durant lequel les risques psychosociaux sont élevés. En effet, les rôles des managers sont loin d’être clairs et supposent un apprentissage progressif.